Aumenta el engagement con un truco simple pero efectivo #EmojiMarketing

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Los Emoji que hasta hace unos años era una moda pasajera, con la llegada de las redes sociales se ha convertido en un fenómenos de masas y un medio de comunicación.

¿Sabías que los Emoji puede afectar al alcance de tú contenido en comunicación social y estimular la participación?

Hace tiempo se hizo un experimento donde el mismo tuit promocionado con y sin emoji generaban unos resultados bastante impresionantes, un aumento del 25,4% participación y reducían el coste por usuario en un 22,2%.

En mi caso he probado los tuits promocionados con y sin emoticonos y os puedo decir que en algunos casos la tasa de Seguimiento (Cantidad de usuarios que comienzan a seguir tu Cuenta Promocionada en comparación con la cantidad de impresiones) ha sido mayor que en aquellos tuits con texto e imagen donde la herramienta de Twitter generó más gasto.

Aumenta el engagement con un truco simple pero efectivo
Aumenta el engagement con un truco simple pero efectivo
Aumenta el engagement con un truco simple pero efectivo
Aumenta el engagement con un truco simple pero efectivo

Además de ser un factor para generar más interacción en tus mensajes, hay otras 2 formas en que puedes utilizar el Emoji como herramienta comercial y de atención al cliente.

2 maneras simples y eficaces de utilizar emoji comercialmente.

En éste caso este uso se utilizará bien para aquellos Community que gestionen comentarios en Twitter o Facebook

1. Para responder a un comentario

Emojis puede ser una gran manera de responder a la gente en las redes sociales. En lugar de un frío Fav o un Me Gusta, utilizar un emoji puede generar empatía o emoción, además de ser una manera de acercar la marca al usuario.

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Vía Tryadhawk

2. Fomentar la participación o el click

No importa el tema, pero hay emoticonos que ayudan a resaltar o incitar al click, por ejemplo si quieres compartir un vídeo prueba a utilizar el icono de Play o si te interesa que pinchen un enlace haz lo propio con el  emoticono del dedo señalando.

Pues espero que el truco os sirva para alcanzar más gente pero recordar que hay que usar el sentido común y no usarlos sin control. ¿Conocías este truquillo? ¿Tienes algún otro que quieras contarme?

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2 comentarios en “Aumenta el engagement con un truco simple pero efectivo #EmojiMarketing”

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